Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) gelten für den Medieval Crafts Webshop (nachfolgend: „Shop“). Durch Ihren Besuch und die Benutzung des Shops anerkennen Sie die AGB sowie unsere rechtlichen Bestimmungen und Datenschutzerklärung, welche integrierender Bestandteil dieser AGB sind.
Allgemeines
Das Angebot des Shops kann Waren und Dienstleistungen umfassen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen AGB können schriftlich per E-Mail bei unserem Konsumentenservice (info@medieval-crafts.com) vorgebracht werden.
Im Zusammenhang mit der Bestellungsabwicklung verarbeitet Medieval Crafts u.a. persönliche Daten, die von Ihnen angegeben werden. Medieval Crafts kann diese für operationelle und statistische Zwecke nutzen. Sie ermächtigen Medieval Crafts ausdrücklich, alle für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und den Versand der Ware notwendigen Daten (wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse usw.) an befugte Dritte weiterzugeben (z. B. Betreiber der Warenlager, Post, Lieferservice, usw.). Wir halten uns dabei stets an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Lesen Sie dazu bitte auch unsere Rechtlichen Bestimmungen und Datenschutzerklärung, insbesondere auch den Absatz Erhebung und Verwendung von Informationen.
Nutzungsberechtigung
Die Nutzung des Shops ist ausschliesslich unbeschränkt handlungsfähigen, natürlichen oder juristischen Personen vorbehalten, die unsere Produkte für ihren Eigenverbrauch bzw. als Geschenk für Dritte bestellen wollen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse usw. sind vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben.
Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung unseres Sortiments stellt kein verbindliches Vetragsangebot dar. Indem Sie eine Bestellung tätigen, geben Sie ein verbindliches Angebot ab und akzeptieren damit auch die jeweils gültigen AGB. Medieval Crafts behält sich die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebotes vor. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung im Shop durch den Kunden und deren Annahme durch Medieval Crafts zustande. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung, welche im Shop aufgeführt sind. Die schweizerische Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen. Verpackungs- und Portokosten werden separat verrechnet. Lieferungen ab CHF 100.– erfolgen portofrei. Sollten Angaben zu einem Artikel des Sortiments falsch gewesen sein, wird Medieval Crafts Ihnen ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.
Liefergebiet
Das Liefergebiet ist auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beschränkt. Weiter Länder auf Anfrage.
Lieferbedingungen
Die bestellte Ware wird per Post ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass vor Feiertagen die Auslieferung von Paketen in der Regel länger dauert. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt oder mangels Eigenbelieferung nicht oder erst später verfügbar sein, behält sich Medieval Crafts vor, bezogen auf dieses Produkt vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Lieferfristen zu verlängern. Medieval Crafts wird Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist informieren. Wenn Sie ein allfälliges Gegenangebot nicht annehmen bzw. eine von Medieval Crafts mitgeteilte, verzögerte Lieferung nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen Medieval Crafts allfällige bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten.
Garantie/Lieferfristen/Rückgabe
Medieval Crafts garantiert, dass alle georderten Produkte unsere Lager in einwandfreier Qualität verlassen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Konsumentenservice per E-Mail (info@medieval-crafts.com). Ist ein gelieferter Artikel beschädigt oder entspricht er nicht der bestellten Ware, können Sie diesen Artikel binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel ist in der Originalverpackung und unter Beifügung einer Rechnungskopie an Medieval Crafts, Michael Lipp, Ramernstrasse 9, 8903 Birmensdorf zu versenden. Spezialanfertigungen nach Kundenwünschen und Sonderbestellungen sind von einer Rücknahme ausgeschlossen. Sollte ein Artikel aufgrund höherer Gewalt oder mangels Eigenbelieferung nicht oder erst später verfügbar sein, behalten wir uns vor, dem Käufer bezüglich des nicht lieferbaren Produktes ein Ersatzangebot zu unterbreiten. Es steht dem Käufer frei, das Ersatzangebot anzunehmen oder in Bezug auf den nicht lieferbaren Artikel vom Kaufvertrag zurückzutreten. Unter den obengenannten Bedingungen verpflichtet sich Medieval Crafts, den vom Käufer bezahlten Kaufpreis sowie die Portokosten zurückzuerstatten oder einen gleichwertigen anderen Artikel nachzuliefern.
Preisangaben und Verfügbarkeit von Produkten
Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Sämtliche Produkt- und Preisangaben sind unverbindlich. Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl oder gar nicht zur Verfügung stehen. Medieval Crafts haftet nicht für Lieferungsverzögerungen, nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Produktanpassungen bleiben vorbehalten. Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.
Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt mittels Banküberweisung (IBAN) oder TWINT. Medieval Crafts behält sich das Recht vor, allgemein oder im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten und -mittel auszuschliessen oder einzuschränken.
Die Bezahlung durch die Zusendung von Bargeld oder Checks ist leider nicht möglich. Wir schliessen jegliche Haftung bei Verlust aus.
Schlussbemerkungen
Medieval Crafts behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Sämtliche Verträge, die durch die Benutzung des Shops zustande kommen, sowie auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts, insbesondere des Wiener Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Birmensdorf (ZH). Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Bei Fragen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, kommt das schweizerische Recht zur Anwendung.